AGB

1. Geltungsbereich

Unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» oder «AGB – Onlineshop» genannt) fallen alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop  https://mamajo-handmade.wixsite.com/schmuck (nachfolgend «Onlineshop» genannt) abgeschlossen werden. Dieser Onlineshop wird von mir Christine Sieber geführt (nachstehend «MaMaJo» genannt). MaMaJo behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version massgebend. Diese ist unter https://mamajo-handmade.wixsite.com/schmuck/agb einsehbar.

2. Angebot
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop auffindbar und vorrätig ist.


3. Produkte und Preise 
MaMaJo kann die Preise frei festlegen und jederzeit ändern. Bei der Bestellung ist der auf der Website veröffentlichte Preis massgebend. Sind Preise irrtümlich veröffentlicht worden, behält sich MaMaJo vor, dies der/dem Käufer*in (im Folgenden für einen verbesserten Lesefluss nur «die Käuferin») vor dem Versand mitzuteilen um eine Preiskorrektur zu vereinbaren oder den Auftrag zu stornieren.
Die Preise werden standardmässig in CHF inklusive MwSt angegeben.

 

 

4. Versand
Die Versand- und Verpackungskosten werden separat vom Angebotspreis berechnet und ausgewiesen. Allfällig anfallende Kosten des gewählten Logistikpartners bzw. der Versandart gehen vollständig zu Lasten der Kundin. 

Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.

5. Bereitgestellte Informationen
MaMaJo bemüht sich, die veröffentlichten Daten im Onlineshop aktuell und korrekt zu halten. Jedoch kann es aufgrund von Produktions-/Lieferengpässen und Verkäufen via andere Kanäle zu Lieferverzögerungen kommen. Deshalb sind alle Angaben zur Verfügbarkeit und zur Lieferzeit ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.


6. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden (online) der Bestellung und der Annahme durch MaMaJo zustande.
Voraussetzung für einen gültigen Kaufvertrag ist das vollständig und wahrheitsgemässe Ausfüllen des im Internet bereitgestellten Bestellformulars und das Akzeptieren der hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB – Onlineshop).
MaMaJo bestätigt den Eingang der Bestellung mit einer automatisch generierten Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese zeigt der Kundin lediglich an, dass die Bestellung eingetroffen ist und dass der Kaufvertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.


7. Lieferbedingungen und Abholung

​

7.1 Verfügbarkeit und Lieferung
Als «verfügbar» markierte Produkte werden ab dem Zahlungsseingang normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen (Montag bis Freitag) verschickt bzw. stehen an der Abholadresse (Christine Sieber, Binzmühlestrasse 312, 8046 Zürich, Schweiz) zur Abholung bereit. Samstag und Sonntag findet kein Versand statt. Abholungen können auch Samstag und Sonntag nach Absprache mit MaMaJo stattfinden. Ist ein Produkt nicht vorrätig oder fälschlich als «verfügbar» markiert, wird dies der Kundin per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt und ein neuer provisorischer Liefer- oder Abholtermin vereinbart.
Ist ein Artikel gar nicht mehr verfügbar und kann von MaMaJo auch nicht mehr beschafft oder produziert werden, kann MaMaJo vom Vertrag zurücktreten, muss jedoch der Kundin bereits geleistete Zahlungen für das betreffende Produkt vollständig zurückerstatten.
Ist MaMaJo nicht in der Lage, die Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen ab Eingang der Bestellung, bereitzustellen oder zu versenden, hat die Kundin das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Von der Käuferin bereits für das betreffende Produkt getätigte Zahlungen an MaMaJo werden vollständig zurückerstattet. Es bestehen keine darüber hinausgehenden Ansprüche gegenüber MaMaJo.
Entstehen zusätzliche Versandkosten aufgrund einer falschen Lieferadresse oder falscher Adressdaten, so gehen diese Kosten vollständig zu Lasten der Käuferin.
Falls nicht anders vereinbart versendet MaMaJo nationale Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Es gelten die Bestimmungen, Informationen und Lieferfristen der Schweizerischen Post (abrufbar unter https://mamajo-handmade.wixsite.com/schmuck/versand-abholung

​

7.2 Zusatzbestimmungen Lieferung
Nimmt die Kundin die vom Lieferanten innerhalb der vereinbarten bzw. angegebenen Lieferfristen ausgelieferte Ware nicht entgegen, kann MaMaJo vom Vertag zurücktreten, die Bestellung stornieren und der Kundin eine Bearbeitungsgebühr von 30% in Rechnung stellen bzw. 100% bei personalisierter Ware.

7.3 Zusatzbestimmungen Abholung
Wählt die Kundin bei der Bestellung die Option «Abholung», erhält sie eine Bestätigung per E-Mail oder Telefon, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Holt die Kundin die bestellten Produkte nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Eingang der Abholbestätigung ab, so kann MaMaJo vom Vertrag zurücktreten und der Kundin eine Bearbeitungsgebühr von 30% des Kaufpreises in Rechnung stellen bzw. 100% bei personalisierter Ware.


8. Prüfpflicht
Die gelieferten oder abgeholten Produkte sind durch die Käuferin sofort nach der Annahme auf Vollständigkeit, Richtigkeit und auf Lieferschäden zu prüfen. Liegt ein Mangel vor, ist dies MaMaJo innerhalb von 7 Kalendertagen mitzuteilen und das Produkt muss sich für eine Rücknahme im Originalzustand befinden.


9. Garantiebedingungen und Leistungen
MaMaJo stellt Waren her und vertreibt Produkte anderer Hersteller. MaMaJo hat keinen Einfluss auf die Haltbarkeit und Funktionsfähigkeit der Produkte sowie die Garantieleistung anderer Hersteller. Es gelten deshalb die Garantieangaben der Hersteller, sofern diese in der Schweiz Gültigkeit haben.
Im Übrigen gelten die schweizerischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR.
Ein Garantieanspruch kann durch die Kundin nur bei Vorlegen des Kaufvertrags geltend gemacht werden.
Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden durch unsachgemässe Behandlung oder bei Defekten, die auf äussere Einflüsse zurückzuführen sind. Dies könnten zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden oder Beschädigungen durch Modifikationen sein.
MaMaJo kann die Garantieleistung durch neuwertigen Ersatz des Produkts erbringen.


10. Haftung und Haftungsausschluss
MaMaJo haftet nur für die Garantieleistungen, welche unter Ziff. 9 aufgeführt sind. Jegliche weitere Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind. Dies können indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden sein wie ein entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, oder Schäden aus Lieferverzug. Ausserdem haftet MaMaJo nicht für Schäden welche durch unsachgemässe Lagerung hervorgerufen wurden.


11. Zahlung
Die Warenrechnung ist in der darin angegebenen Währung und sofort beim oder nach dem Abschicken der Bestellung zu begleichen. Im Onlineshop werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert: Bank-Überweisung und Twint, beide Zahlungsarten im Voraus. Bei Abholung vor Ort kann bar bezahlt werden. In diesem Falle wird der Rechnungsbetrag bei der Warenannahme fällig und ist in Schweizer Franken zu begleichen. Bei der Zahlungsweise «Überweisung/Twint» wird die Ware bis zum Zahlungseingang zurückbehalten. Die Zahlung muss in diesem Falle innerhalb von 7 Arbeitstagen auf dem in der automatischen Bestellungsbestätigung ausgewiesenen Bankkonto eingehen, andernfalls kann MaMaJo vom Vertrag zurücktreten und der Kundin eine Bearbeitungsgebühr von 30%  in Rechnung stellen.


12. Rücktritts-/und Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht wird unter Storno und Rückgabe geregelt.


13. Datenschutz
MaMaJo erfasst nur personenbezogene Daten, die für den Vertragsabschluss nötig sind. Diese werden ohne die gesonderte Zustimmung der Käuferin nicht weiterverarbeitet.
Die Daten werden nur an Drittparteien weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung des Auftrags notwendig ist. Dies betrifft bei einer Heimlieferung den Logistikpartner (z.B. Post, DHL, etc.) und bei der Zahlungsabwicklung des Kreditinstitutes (z.B. Stripe etc.).

Ausführliche Informationen findest Du in den Datenschutzbestimmungen.


14. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Die Beziehung zwischen MaMaJo und der Kundin untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist die Stadt Zürich, Kanton Zürich, Schweiz.


Version AGB – Onlineshop: 01. Januar 2021