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STORNO & RÜCKGABE

STORNO

  • Storno ist nur vor der Lieferung möglich.

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  • Personalisierte und nach Mass angefertigte Waren, sowie Waren in grosser Stückzahl sind vom Storno ausgeschlossen.

RÜCKGABE

  • Es ist mir ein Anliegen, dass sie mit meinen Produkten glücklich sind! Falls Sie nicht Zufrieden sind, können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken.

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  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung trägt der Käufer.

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  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.

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  • Personalisierte und nach Mass angefertigte Waren, sowie Waren in grosser Stückzahl sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

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  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung trägt der Käufer.

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  • Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Der Zeitraum beginnt mit dem Versanddatum des Verkäufers und endet mit dem Tag des Posteinganges der zurückgesendeten Ware an den Verkäufer.

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  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.

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  • Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten und evtl. zusätzlichen Postgebühren, wird Ihnen nach Posteingang der zurück geschickten Ware innerhalb von 10 Tagen zurückerstattet.

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  • Bei der Erstattung wird derselbe Zahlungsweg gewahrt, denn Sie bei der Bestellung gewählt haben. Änderungen des Zahlungswegs sind nach Absprache möglich.

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  • MaMaJo kann die Rückzahlung verweigern, bis MaMaJo  die Waren wieder zurückerhalten hat. 

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